Όροι Χρήσης

1. Γενικοί όροι χρήσης

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα CNC TRAINING CENTER το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.cnctraining.gr της επιχείρησης «Παναγιώτης Γούνας - Κωνσταντίνος Ένεζλης Ο.Ε.» η οποία εφεξής θα αναφέρεται CNC TRAINING CENTER. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.

1.1. Όροι χρήσης

To CNC TRAINING CENTER διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.

1.2. Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα

Το CNC TRAINING CENTER στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά προδιαγραφές και φωτογραφίες των προϊόντων που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν υπάρχουν σφάλματα από οιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των τιμών, χαρακτηριστικών, προδιαγραφών και φωτογραφιών ενός προϊόντος. Περαιτέρω η εταιρεία δεν δεσμεύεται και δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπής λειτουργίας της ιστοσελίδας ή λόγω ανωτέρας βίας.

1.3. Περιορισμός ευθύνης

Το CNC TRAINING CENTER στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα CNC TRAINING CENTER ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (λχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση η επιχείρηση CNC TRAINING CENTER δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

1.4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία του CNC TRAINING CENTER και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης του CNC TRAINING CENTER ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα CNC TRAINING CENTER ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της εταιρείας ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

1.5. Ευθύνη χρήστη

Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα CNC TRAINING CENTER για:

  1. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη του CNC TRAINING CENTER ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου
  2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π.
  3. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
  4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,
  5. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,
  6. ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
  7. παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο,
  8. συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

1.6. Σύνδεσμοι σε αυτόν τον δικτυακό τόπο

Κάποιοι σύνδεσμοι σε αυτόν τον χώρο, θα σας αφήσουν να αφήσετε την ιστοσελίδα του CNC TRAINING CENTER. Οι συσχετιζόμενες ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της εταιρείας και η εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τα περιεχόμενα οποιασδήποτε συσχετιζόμενης ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα, ή οποιωνδήποτε αλλαγών ή ενημερώσεων σε τέτοιες ιστοσελίδες. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του δικτύου ή για την οιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα. Η εταιρεία, σας παρέχει αυτούς τους συνδέσμους μόνο ως διευκόλυνση και η συμπερίληψη οποιουδήποτε συνδέσμου δεν υποδηλώνει την έγκριση από την εταιρεία της ιστοσελίδας.

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση.

Σε κάθε περίπτωση, αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή αναγραφή των στοιχειών, χαρακτηριστικών και των τιμών των προϊόντων που παραθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο εμφάνισης τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων. Το CNC TRAINING CENTER δεν δεσμεύεται και δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα σε τιμές ή/και χαρακτηριστικά των προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση στην τιμή ή/και χαρακτηριστικά ενός προϊόντος. Υπάρχει περίπτωση να έχει γίνει κάποιο λάθος κατά την ενημέρωση της τιμής του προϊόντος και να παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του. Στα πλαίσια της καλής πίστης και για τη δική σας προστασία παρακαλούμε στην περίπτωση που δείτε κάποιο τέτοιο προϊόν να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν παραγγείλετε το προϊόν αυτό.

1.7. Ασφάλεια συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Eurobank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

2. Πολιτική απορρήτου

Το CNC TRAINING CENTER αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.

Κάνοντας χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος CNC TRAINING CENTER και των υπηρεσιών του, αποδέχεστε τους όρους με τους οποίους χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Δείτε περισσότερες λεπτομέρειες στη σελίδα Πολιτική Απορρήτου.

3. Παραγγελίες

3.1. Προσωπικός λογαριασμός & παραγγελία

Δεν είναι αναγκαίο να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Μόλις μεταβείτε στο ταμείο, στο 1ο βήμα επιλέξτε "Ολοκλήρωση ως επισκέπτης" για να κάνετε τις αγορές σας χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού. Ωστόσο, δημιουργώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό, σας δίνεται η δυνατότητα να αποθηκεύσετε προσωπικά στοιχεία και διευθύνσεις αποστολής ώστε να μην χρειάζεται να τα γράφετε σε κάθε παραγγελία σας. Επίσης, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Λίστα Επιθυμιών.

3.2. Τηλεφωνικές παραγγελίες

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 2105750066 καθημερινά από 9.00 έως 17.00. Παρακαλούμε να έχετε σημειώσει τον κωδικό και την τιμή των προϊόντων που θέλετε να παραγγείλετε.

3.3. Κατάσταση παραγγελίας

Αν είσαστε εγγεγραμμένος πελάτης, για να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας, επισκεφθείτε τη σελίδα "Οι παραγγελίες μου" από το μενού "Λογαριασμός" στο κάτω μέρος της σελίδας. Από εκεί επιλέξτε την τρέχουσα παραγγελία σας για να δείτε την εξέλιξή της.

Είτε είστε εγγεγραμμένος, είτε όχι, θα λαμβάνετε ενημερωτικό email κάθε φορά που η κατάσταση της παραγγελίας σας αλλάζει.

3.4. Ακύρωση παραγγελίας

Επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2105750066 ή στο για να δούμε αν είναι εφικτή και ποια θα είναι η διαδικασία ακύρωσης.

3.5. Λίστα επιθυμιών

Η Λίστα Επιθυμιών είναι μια υπηρεσία η οποία σας επιτρέπει να προσθέσετε προϊόντα τα οποία σκοπεύετε να αγοράσετε μελλοντικά ή να κάνετε δώρο. Τα προϊόντα που βρίσκονται στη Λίστα Επιθυμιών μπορούν να μεταφερθούν στο Καλάθι Αγορών όταν το θελήσετε. Για να προσθέσετε ένα προϊόν στη Λίστα Επιθυμιών, πατήστε το "Προσθήκη στη Λίστα Επιθυμιών" με το σύμβολο της καρδιάς.

4. Τρόποι πληρωμής

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να πληρώσετε με τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής.

4.1. Πιστωτικές, χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες

Παρέχεται η δυνατότητα εξόφλησης της παραγγελίας σας με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες των Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron.

Για την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας μεταφέρεστε στο ασφαλές σύστημα της τράπεζας Eurobank και μετά την επιτυχή πληρωμή επιστρέφετε ξανά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

4.2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Η κατάθεση μπορεί να γίνει σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

EΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
SWIFT/BIC: ETHNGRAA
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ: 080/440690-71
ΙΒΑΝ: GR2101100800000008044069071

ALPHA BANK
SWIFT/BIC: CRBAGRAA
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ: 133-00-2320-005478
ΙΒΑΝ: GR2201401330133002320005478

EUROBANK
SWIFT/BIC: ERBKGRAA
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ: 0026.0381.09.0200426458
ΙΒΑΝ: GR5202603810000090200426458

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
SWIFT/BIC: PIRBGRAA
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ: 6274-101289-413
ΙΒΑΝ: GR9401712740006274101289413

Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με e-mail στο ή ενημερώστε μας τηλεφωνικώς στο 2105750066.

Μόλις ταυτοποιήσουμε την εξόφλησή σας, θα σας αποστείλουμε άμεσα την παραγγελία σας.

4.3. PayPal

Παρέχεται η δυνατότητα εξόφλησης της παραγγελίας σας μέσα από το PayPal μόνο για πελάτες εκτός Ελλάδας.

5. Παραλαβή προϊόντων

Όλα μας τα προϊόντα είναι ηλεκτρονικής μορφής και ο πελάτης έχει πρόσβαση σε αυτά μέσα από το διαδίκτυο. Δεν γίνεται καμία αποστολή υλικού αγαθού.

Όταν ολοκληρώσετε και εξοφλήσετε την παραγγελία σας θα λάβετε άμεσα σχετικά emails για την κατάσταση της παραγγελίας σας. Εξαίρεση αποτελεί η εξόφληση σε τραπεζικό λογαριασμό όπου θα πρέπει να επιβεβαιώσουμε την τραπεζική συναλλαγή.

Αφού έχει πραγματοποιηθεί / επιβεβαιωθεί η εξόφληση της παραγγελίας σας και εφόσον έχει γίνει σε εργάσιμες ώρες, θα λάβετε ξεχωριστό email με οδηγίες για να έχετε πρόσβαση στο προϊόν που παραγγείλατε.

Αν η παραγγελία και εξόφληση της παραγγελίας σας γίνει σε ώρες ή/και μέρες (π.χ. Σαββατοκύριακο, αργίες κλπ) όπου η επιχείριση δεν είναι σε λειτουργία, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι την επόμενη εργάσιμη μέρα.

Φυσικά, μπορείτε να καλέσετε τις εργάσιμες ώρες και μέρες στο 2105750066 για να ζητήσετε πληροφορίες για την παραγγελία σας.

6. Επιστροφή προϊόντων

Λόγω της φύσεως των προϊόντων μας είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας σας και η επιστροφή χρημάτων μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:

Δια βίου προγράμματα τεχνικής κατάρτισης και σεμινάρια

-30 ημέρες πριν την έναρξη των μαθημάτων το 100%

-14 ημέρες πριν την έναρξη των μαθημάτων το 50%

- Ανωτέρα βία (Θάνατος συγγενή α’ βαθμού, ασθένεια, κλπ.)

Online μαθήματα

-  3 ημέρες από την παραλαβή των στοιχείων πρόσβασης και υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε συνδεθεί μέχρι τότε στην πλατφόρμα των online μαθημάτων.

Σημειώνεται ότι η αποτυχία συγκέντρωσης βαθμολογίας μικρότερης του 80% στα κουίζ των online μαθημάτων, που συνεπάγεται τη μη λήψη πιστοποιητικού επιτυχούς παρακολούθησης, δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση λόγο διεκδίκησης επιστροφής των χρημάτων καθώς παρέχεται ο απαραίτητος χρόνος μελέτης και σταδιακής εκτέλεσης του κουίζ.